Chez CBCF DISTRIBUTION, la protection de vos données personnelles est essentielle. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à sécuriser les informations que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site www.cbcf-distribution.com.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
📌 CBCF DISTRIBUTION
📍 Adresse : 10 Rue Lord Byron, 75008 Paris, France
📧 Email : support@cbcf-distribution.com
📞 Téléphone : +33 7 80 93 38 79
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site :
- Données d’identité : Nom, prénom, titre.
- Coordonnées : Adresse postale, e-mail, téléphone.
- Informations de paiement : Détails de carte bancaire (via des prestataires sécurisés) ou informations de virement bancaire.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, préférences linguistiques et interactions avec le site (via les cookies).
3. Finalités de la collecte des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
✅ Traitement des commandes : Gestion des achats, expédition, facturation et suivi.
✅ Communication client : Réponses aux demandes, suivi des commandes et notifications importantes.
✅ Marketing et promotions : Envoi de newsletters et offres (avec votre consentement, désinscription possible).
✅ Amélioration du site : Analyse des données de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.
4. Base juridique du traitement
📌 Exécution du contrat : Pour gérer vos commandes et assurer nos services.
📌 Consentement : Pour les communications marketing (modifiable à tout moment).
📌 Intérêt légitime : Pour la sécurité et l’optimisation de notre site.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant 90 jours après le traitement de la commande, sauf en cas d’obligation légale nécessitant une durée plus longue.
6. Partage des données personnelles
Vos données sont sécurisées et ne sont partagées qu’avec :
🔹 Prestataires de services (livraison, paiement en ligne) sous contrat de confidentialité.
🔹 Autorités légales, si requis par la loi ou une procédure judiciaire.
7. Sécurité des données
🔒 Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les paiements sont sécurisés par des technologies de cryptage avancées.
8. Vos droits sur vos données personnelles
Vous disposez des droits suivants :
✔ Accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
✔ Rectification : Corriger des informations erronées ou incomplètes.
✔ Suppression : Demander l’effacement de vos données (sauf obligations légales).
✔ Limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données.
✔ Portabilité : Recevoir vos données sous un format transférable.
✔ Opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@cbcf-distribution.com.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du site. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour en fonction des évolutions légales, réglementaires ou de nos pratiques internes. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
📅 Dernière mise à jour : Jeudi 10 avril 2025
📧 Contact : support@cbcf-distribution.com
Nous restons disponibles pour toute question concernant la protection de vos données. 🚀